Weaving beautiful life by colors
用缤纷的色彩编织美好生活
——专访上海续蕊贸易有限公司总经理许磊女士

　　The show of "Take my parents to travel”created by Jiangxi TV at the end of 2014 has been constantly popular,Korea FINEST series products numerously appeared in the show has been doubly famous with rising sales volume, which has rapidly become the focus of attention of the insiders and all the beauty-conscious women’s wish,what makes them win the favor in the TV show And what kind of entrepreneur led Korea FINEST make magnificent transformation from an unknown brand to be popular With these questions, we had the privilege to interview Ms. Xu Lei- General Manager of Shanghai Xurui Trading Co., Ltd.
　　随着2014年年底江西卫视倾力打造的《带着爸妈去旅行》不断地走红，在剧中多次亮相的韩国梵奈系列产品也人气倍增，销售量更是水涨船高，也迅速成为了业内人士和爱美女性们关注的焦点。是什么让此档栏目备受青睐？是怎样的企业家带领韩国梵奈由默默无闻到崭露头角的华丽转变？带着这些疑问，我们有幸采访到了上海续蕊贸易有限公司（旗下拥有法国莫洛琪及韩国梵奈品牌）总经理许磊女士。
　　“你好！”当记者在位于上海市浦东新区环球金融中心29层的咖啡厅坐下来时，对面的女士，声音甜美，莞尔一笑，她就是许磊女士。很难想象这位气质优雅、外表清秀亮丽的女士，却有着沉着、果敢、干练、谦虚和低调的鲜明个性。也许用这些字眼形容许磊，并不是她的全部，但是这足以让她赢得尊重。
　　在创立上海续蕊贸易有限公司之前，许磊曾经就职于脑白金、韩束化妆品、贝发集团等知名企业，是带领化妆品品牌走入家庭电视购物通路的第一人。当时她和她的团队耗时3年，将韩束在电视购物销售渠道的市场完全打开，并先后打造了中国第一款BB霜、亚洲首款CC霜。许磊是PS的缔造者，也曾经为了一个调研连跑8个城市，做上千份问卷……对于市场，对于如何打造爆款产品，她有着极高的敏锐度，也正是如此，她对自己有了更高的要求，也需要一个更大更自由的平台来证明自己，于是随着历史车轮的运转，最终当时间定格在2011年时，上海续蕊贸易有限公司成立了。经过短短3年多时间的打磨，上海续蕊贸易有限公司逐渐成长成熟，并且成为业内极富盛名的专业化妆品运营公司，旗下有法国莫洛琪及韩国梵奈两大品牌，目前销售渠道主要是家庭电视购物和电子商务，年销售额超过2亿人民币，2015年年初开始打造全新的诚信微商销售体系。续蕊贸易在中国家庭购物领域成绩斐然，许磊更是被誉为“中国电购美妆第一人”，获得2014年北京大学博雅总裁“最佳贡献奖”，与世界著名投资家罗杰斯交流商业发展。

伴随两大支柱品牌慢慢成长
　　采访中，许磊向笔者介绍了上海续蕊贸易有限公司成立以来的故事，以及介绍了旗下法国莫洛琪及韩国梵奈两大品牌的渊源以及品牌成长历程。
　　莫洛琪品牌源自法国一个美丽小镇的故事。18世纪末，一位醉心于美丽与护肤的伯爵夫人雷菠芮，在瓦朗日维尔小镇开创了自己的dry护肤品牌-莫洛琪（“Mirror”取义于：用外在的美貌折射心灵的美丽），所有产品均为绿色无污染原材料结合专业医师的配方建议精制而成，在当时曾盛名一世，一直为皇室贵妇所钟爱，但是雷菠芮伯爵夫人逝世后，这个品牌就渐渐消失了。许磊女士非常敬佩雷菠芮伯爵夫人纯粹的专业精神，就与法国知名研究中心合作，注册了莫洛琪品牌，希望可以通过自己的努力把这个品牌继续发扬光大。
莫洛琪为了保证品质，与中国国内知名医药资质的化妆品厂合作，坚持“专业医师肯定并使用药厂专利配方”的专业开发方向，采用最新的高端护肤品成分，开发更适合亚洲人肤质的“医美级”保养品。历时3年多时间，终于研制出第一款明星产品“3D塑形无瑕裸妆霜”。其中后续开发的贵妇QUEEN系列产品，单瓶价格高达上万元，仅接受VIP会员的提前预定，受到娱乐圈众多女星的青睐，是名副其实的私家医美级化妆品。
　　2010年推出热销滚珠眼霜，引发中国消费者使用滚珠眼霜热潮；2011年推出第一款专利技术的震动按摩眼霜，领先于国际眼部护理市场同类产品；2012年蜗牛霜上市又引发了中国市场蜗牛霜狂潮；2013年红毯美白急救霜上市，成为多个通路夏季最畅销产品；2014年以纯手工蜂萃皂为代表，进入全新沐浴护肤市场，2014年更是签约著名影星“小龙女”李若彤成为莫洛琪亚太区品牌代言人。目前，莫洛琪产品在家庭电视购物、电子商务、药房渠道、专卖店等销售渠道均有出色销量。
　　此外，该品牌自进入中国市场以来，就先后被《美丽俏佳人》、今夜女人帮、时尚汇等美容电视栏目推荐，美容界知名人士如Kevin老师，寇乃馨小姐、李明川老师、小P老师等均推荐使用。
　　梵奈——韩国新锐专业底妆品牌，始终引领亚洲底妆潮流，首创亚洲养肤型速效底妆概念，追求天然、绿色、环保，产品的安全和质量经过多次临床试验，均由韩国尖端的研究专家采用高技术生产而成，并跟多名韩国顶级化妆师合作，是近年来最多明星艺人喜欢的裸妆品牌，也是众多娱乐圈化妆师喜欢的裸妆品牌。梵奈裸妆大师修片霜革新换代配方，呈现完美遮瑕效果，高精度细腻遮盖毛孔、凹凸不平、细纹、色斑、暗沉、粗糙等肌肤瑕疵，瞬间打造如丝般平滑的肌肤表面，如同经过计算机修片般精致完美。结合维他命E、传明酸、五胜肽、玻尿酸、艾地苯等护肤成分，上妆同时兼具美白、宝石、控油、抗氧化等美容功效。高度的滋润效果，使肌肤一整天都保持舒适、水嫩。品牌长期与《美丽俏佳人》、《女友》等电视栏目及杂志合作，其中梵奈蜂巢气垫CC霜荣获女友杂志2013年百万读者口碑大奖。

每天关怀消费者多一点
　　上海续蕊贸易有限公司一直以来以绿色、健康、时尚的品牌形象定位，全程人性化的服务系统，追求完美产品品质的企业理念，抱着感性、务实、纯粹的态度，秉着对美容时尚行业的钟爱，用求索的心态去诠释这个健康时尚之美的时代。
　　从最初“还没有自己的工厂，我花钱请人设计包装，找生产商，嘱咐所有都用最好的。”到如今自己拥有60多位员工、拥有属于自己的工厂，以及技术领先的研发基地，许磊对3年多来企业的成长经历依旧记忆犹新，“我想用品质和诚信打开国产化妆品牌的市场。我们只做市场最领先最好的产品，我希望所有的消费者都可以用同样的价格买到最好的东西，同样的品质能花费最少的钱。”
　　韩国专业底妆品牌梵奈就从消费者的角度考虑，首家启动“免费试用”模式，开启化妆品消费模式的新纪元。免费模式，是互联网带来的最大的商业模式变革，即破坏传统商业模式，建立新的价值体系。在体验式销售如火如荼的今天，谁抓住消费者的心，谁拥有狂热的粉丝，谁将成为最后的赢家。许磊认为，诚信是最好的名片，免费是最好的广告，不需要卫视的狂轰乱炸，只要用了产品，消费者就近距离了解了你。只有成就体验，才能深入人心。
　　梵奈实行的“免费试用”模式，就是产品正式上市之前，会提供大量的正装（非试用装），发给申请参与者，无需付费，直接领取产品使用，并把使用的结果告知厂家。对于消费者而言，有可能节约一大笔化妆品的开销，对于厂家而言，让用户参与，不断修正产品，可以提高产品的成功率。
　　而在“免费试用”模式的背后，其实揭露出的是消费重心的转换，由以前“以品牌公司为中心”转换为“以消费者为中心”。以前的模式是“你买我研发的产品”，现在的模式是“我买我研发的产品”，重新体现消费者的参与度，许磊告诉笔者，“只有真正走进消费者，了解消费者，知道消费者需要什么，我们才能推出更好的产品，让消费者满意和喜欢。”
　　多年的企划市场从业经历，从两个方面影响了许磊对两大品牌的把控。“一方面，我把自己多年的企划经验运用到品牌中，张弛有度地把控整个品牌的运作支出与收益，合理安排广告宣传投放，最大化的传播品牌的美誉度，努力为公司拓宽发展空间，为经销商、代理商创造财富，为消费者带来美的享受。另一方面，因为我的先生信仰佛教，所以我也耳濡目染，日常生活中喜欢和先生，或者和朋友员工一起，组织活动关心贫困职工生活、慰问病弱困难职工、自愿无偿献血、看望孤寡老人，为贫困母亲和遭受各种自然灾害的人们捐款、捐物，在此之间，我们感受到爱的力量，美无边界，爱无边界，就如同我们真正去关心消费者，了解消费者，付出心血打造高品质的化妆品，美化消费者的生活，我们也收获到消费者的信赖和支持。”
　　此次韩国新锐底妆品牌梵奈斥资千万倾情加盟《带着爸妈去旅行》，看重的是江西卫视“情暖中国”的频道追求，更看重了《带着爸妈去旅行》节目中传递出的难能可贵的孝心真情。《带着爸妈去旅行》是江西卫视倾力打造的一档以明星为主体，旨在通过明星带着父母旅行的形式唤起人们对家庭、对父母关爱的大型孝道真人秀节目。在节目中，这些明星不再是带着光环的耀眼明星，而更多地走下了神坛，让更多的人看到了他们最真实的一篇，在《带着爸妈去旅行》中，孙海英的严父教育，高梓淇、蔡琳间的跨国文化碰撞，陈翔的长大成熟，宋佳母女姐妹花的时尚养眼，都让更多的观众看到了他们在家庭中真实流露一面，在《带着爸妈去旅行》中，他们尝试了无数的第一次，比如节目中蔡琳、宋佳都为母亲化妆，体验梵奈气垫CC霜打造的完美裸妆肌肤，让自己的母亲拥有最美的容颜与欢笑，展现韩妆的精致和优雅等等，他们用着自己的孝道方式，分享着家庭的喜悦，分享着生命中的点滴和感动，一个小小的物件，一个微不足道的事情，和父母分享时，却有着融入骨血中的亲切，似乎那里是最温暖的港湾。对于6组明星家庭来说，这不仅是一场充满快乐和冒险的旅行，更是一趟增进亲情、打破隔阂的融冰之旅，整个节目传递着成年子女与父母之间浓浓的温情和正能量。
　　许磊说：“用着自己的方式，分享家庭的喜悦，分享彼此最美丽的瞬间，分享生命中的感动，这一直以来都是上海续蕊贸易有限公司所始终秉承的宗旨。”

做电视家庭购物的“代言人”
　　2015年1月底，上海续蕊贸易有限公司将全力资助博雅总裁论坛，据悉博雅总裁论坛是由博雅总裁俱乐部发起，由国内外顶尖经济学家、大师学者担任主讲，旨在搭建政学商界高端、专业的互动平台。从2010年起论坛已经连续举办18界，参与人数近2万人，80%以上为企业决策层。此次2015年1月底的博雅总裁论坛将邀请经济学博士、中国社会科学院研究员樊纲，博雅总裁商学院荣聘教授、国际著名投资家、与巴菲特、索罗斯并称为全球三大金融巨头的“华尔街神话”人物吉姆·罗杰斯，知名金融学家、思想家郎咸平，海航集团董事局主席陈峰，爱国者董事长冯军等300多位重量级嘉宾参与。
　　对于此次论坛，许磊十分激动，她分别有10分钟的时间和吉姆·罗杰斯、郎咸平单独对话，她想就品牌运作，及电视家庭购物未来发展方面认真向他们讨教、学习。
　　许磊说：电视购物被誉为“零售业的第4次浪潮”，最早在美国崛起，约有12个购物频道，一直到20世纪80年代末期，才成功地走向商业化。1982年HSN（Home Shopping Network）全世界第一家电视购物公司在美国佛罗里达州诞生，随即席卷全美。 目前中国家庭电视购物已经进入繁荣发展期，东方CJ、浙江好易购、江苏好享购、安徽家家、辽宁宜佳、湖南快乐购、贵州家有购物、优购物等众多购物平台开播，为中国零售业的发展带来新的机遇。目前做得比较好的电视购物频道，如欢腾购物所卖的产品都是高性价比的，如SONY、SAMSUNG、NOKIA、MOTOLORA等品牌的电子产品在市场上都有售，具有可比性，并且承诺7天内无条件退货，自然受到消费者的青睐。同样东方CJ所卖产品也均为双立人刀具、光明乳业等家喻户晓的知名品牌。电视购物这种商业模式决定了它的诚信度，决定了它可持续发展的基础，更决定了电视购物企业以品牌来打市场的意识。实践证明，这种模式得到的不单是利益，更重要的是得到了企业在消费者中的公信力，可以说是双丰收。
　　但是最重要的是——产品质量的生命决定企业的生命。许磊认为，电视购物既然是卖产品，那么，产品质量过硬应该是第一位的。这一点是勿庸置疑的。当然，电视购物是靠打广告卖产品的，因此，最重要的还是产品的广告形式。她认为，未来广告的形式一定不是叫卖式的，而是往家庭购物式的方向发展。目前电视购物广告最大的缺点就是没有与消费者的生活相结合。其实，一个产品的电视购物广告应该将真正的卖点告诉观众，并且应该客观、真诚、亲切地介绍产品，当然不排除采取一些艺术的手法。所以，“电视购物想要做得好，除了产品过硬外，目前的广告形式已经到了要变革的时候了。”
　　在中国，目前保持快速增长的零售形式之一就是电视购物。据调查，随着女性消费者出门购物次数减少并纷纷转向电视购物，此类频道女性观众的比例已升至80%。电视购物企业看准机会，相继加大投资。有的积极引进意大利、德国以及韩国的名牌服饰，皮具箱包、日用化妆品等以时尚元素刺激观众的消费欲望。有的以20岁至30岁女性顾客为主要销售对象，扩大个体设计师品牌的销售。过去食品、家电产品是电视购物频道的主要产品，近来随着利润率更高的时尚用品，日用化妆品的加入，其销售额同比大增。
　　《2011年中国通讯（电视、网络、移动）行业发展白皮书》数据显示，从2009年至2011年，中国电视购物行业销售额每年均保持50%以上的增速，2011年整个市场销售额达到455亿。在电视购物较为发达的美国、韩国及日本，电视购物行业销售额约占社会消费品零售总额的8%至12%，按中国2011年社会消费品零售总额18.12万亿计算，这一比例不足1%。中国市场较为庞大且消费力旺盛，整个电视购物行业都面临一个极具开发潜力的市场，未来国内电视购物行业销售额突破千亿只是时间问题，CMIC分析师认为未来几年，随着我国零售总额的增长，电视购物市场规模有望猛增到2020年的5,000亿元。
　　许磊坦言正是因为未来市场前景无限，同时也因为她或许是化妆品界第一个开拓电视购物销售渠道的人，所以做一行爱一行的她，总是不遗余力地向周边的人介绍电视购物的便捷与实惠。用她自己的话来说“我现在都差不多成了电视购物的代言人了！”
　　一滴水也有生命，也能感知到天地万物的喜怒哀乐。在采访中，笔者能够感受到上海续蕊贸易有限公司的品牌文化，就如许磊所言：“我们将一直坚持以人为本，一心向善，感恩消费者的信赖与忠诚，经销商和代理商及所有合作伙伴的支持，继续传承续蕊品牌文化，带给广大女性美丽的梦想和传奇，用缤纷的色彩为她们编织美丽的生活。”
　　……
　　以上只为节选，欢迎扫描下方二维码，通过关注杂志杂志官方微信账号“睿鸷汇”阅读全文及其他更多精彩，或者直接订阅《睿鸷》